Melding Nieuwe Europese privacywetgeving - privacyverklaring

Discussie in 'Nieuws en Onderhoud' gestart door DDG Server, 18 apr 2018.

  1. DDG Server
    Offline

    DDG Server DusDavidGames

    Lid geworden:
    30 apr 2014
    Berichten:
    95
    Leuk Bevonden:
    285
    Beste DDG spelers,

    Per 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Vanaf die datum geldt dezelfde privacywetgeving in de hele EU. Nu zul je denken, wat heb ik daar mee te maken? Nou dat gaan we uitleggen in deze post!

    De DDG server verzamelt gegevens van iedereen die gebruik maakt van delen van de server. Dat is zowel op het forum, in de shop, in de server, in TeamSpeak als op Discord. Volgens deze wet moet het voor jullie als gebruikers van onze diensten duidelijk zijn wat we met deze gegevens doen, vandaar deze privacyverklaring.

    Onder welk land valt de server?
    De organisatie achter de DDG server is gevestigd in Nederland. Wij houden daarom ons aan de Nederlandse wet. Hosting van de server is verspreid over een aantal Europese landen.

    Wat verzamelen we allemaal van jou?
    De DDG server heeft van iedere speler de volgende gegevens:
    • IP adressen waar je op inlogt;
    • Welke accounts loggen nog meer in op dat IP adres;
    • Je email adres, mits je gebruik maakt van het forum;
    • Je Minecraft accounts;
    • Je Teamspeak accounts;
    • Je Forum accounts;
    • Je Forum avatar of foto's en afbeeldingen die je upload;
    • Datum en tijd wanneer je inlogt;
    • Op welke games je bent en wanneer;
    • Alle chatlogs;
    • Alle commando's die je uitvoert
    • In de meeste games: alles wat je doet met items en blokken;
    • Wat je wint uit crates;
    • Wat je ingame aankoopt met bijvoorbeeld XP of coins;
    • Alle Forumposts en DM's;
    • Welke accounts aan elkaar gelinkt zijn (Forum, TeamSpeak en ingame);
    • Je ban/mute/warn/kick geschiedenis.
    Koop je bij ons in de shop een item? Dan hebben we daarnaast nog het volgende van jou:
    • IP adres waar vandaan je de aankoop doet;
    • Op welk Minecraft account je de aankoop doet;
    • Tijd en datum van de aankoop;
    • Wat je aankoopt (aankoop geschiedenis);
    • Je naam, adres, postcode, woonplaats, provincie en land;
    • Hoe je hebt betaald (betaalmethode);
    • In het geval van PayPal, met welk account er is betaald (naam en email);
    • In het geval van een bankbetaling (bijvoorbeeld iDeal), van welke rekening er is betaald en de naam van de eigenaar van de rekening.
    Start je bij ons een procedure voor het uitoefenen van jouw recht? Dan komt hier nog bij:
    • Jouw mobiele nummer;
    • Email adres;
    • Kopie ID met alle informatie die daar op staat.
    Deze gegevens vernietigen wij direct na het afhandelen van de procedure.

    Wat valt er van deze gegevens onder persoonsgegevens?
    Dat is maar een klein deel, namelijk:
    • Naam;
    • Adres (incl postcode, woonplaats, provincie en land);
    • IP adres;
    • Minecraft account;
    • Email adres;
    • Bank gegevens (alleen van toepassing bij een aankoop in de shop);
    • Een foto van jezelf die je upload naar het Forum of Teamspeak.
    Verkopen of delen wij deze gegevens?
    Wij verkopen jouw gegevens nooit. Aankopen die je bij ons doet, doe je wel in een externe shop, namelijk bij Buycraft. Zij beschikken dus ook over bepaalde informatie, maar ook daar ben je volledig beschermd. Via onze shop pagina kun je nu een inlog aanmaken en specifiek voor de shop je gegevens beheren.

    Wat betekent het verwerken van persoonsgegevens?

    Verwerking wil zeggen "elke handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens." De wet geeft als voorbeelden het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiding of enige andere vorm van terbeschikkingstelling, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, alsmede het afschermen, uitwissen of vernietigen van persoonsgegevens.

    Waar heb jij nu recht op?
    1. Recht op inzage;
    2. Recht op rectificatie en aanvulling;
    3. Recht op vergetelheid;
    4. Recht op dataportabiliteit;
    5. Recht op beperking van de verwerking;
    6. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering;
    7. Recht van bezwaar.
    Wat betekenen de nieuwe rechten nu eigenlijk?
    1. Recht op inzage

    Recht op inzage wil zeggen, dat jij mag zien welke persoonsgegevens wij allemaal van jou hebben. Denk hierbij aan IP adressen, Minecraft namen, je echte naam, adres etc.

    2. Recht op rectificatie en aanvulling
    Hierbij is het zo, dat blijkt dat gegevens die we van jou hebben, bijvoorbeeld jouw adres, niet klopt in ons systeem, we deze voor je aanpassen naar de juiste gegevens en als het nodig is we deze aanvullen.

    3. Recht op vergetelheid
    Met dit recht is het zo, dat je bij ons kunt aanvragen dat wij alle persoonsgegevens die we van jou hebben wissen. Hier zitten wel mogelijk gevolgen aan, dat wordt verderop uitgelegd.

    4. Recht op dataportabiliteit
    Hiermee kun je van ons een export vragen van jouw persoonsgegevens of vragen dat wij dit aan een ander bedrijf overdragen.

    5. Recht op beperking van de verwerking
    Hiermee kun je aanvragen of wij minder van jouw persoonsgegevens verwerken dan we nu doen.

    6. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering
    Het recht op een menselijke blik bij besluiten.

    7. Recht van bezwaar
    Met dit recht kun je bezwaar maken tegen de gegevensverwerking die wij doen.

    Waarom verwerken we deze persoonsgegevens?
    Deze gegevens zijn nodig voor een aantal zaken.

    De koppeling van jouw naam, adres, IP adres, email adres, bankgegevens en Minecraft account is nodig bij aankopen die je bij ons in de shop doet. We zijn voor de belasting verplicht te registreren wat we aan wie verkopen, daarnaast moeten we deze gegevens gebruiken om te zorgen dat jouw aankoop op de juiste naam komt te staan.

    IP adres in combinatie met Minecraft accounts hebben we nodig voor moderatie op de server. We moeten kunnen controleren of iemand alt accounts gebruikt en zo serverregels overtreed.

    Inlogtijden en hoe lang je op een game bent gebruiken wij voor capaciteitsmanagement. Dit is een moeilijk woord voor dat wij willen weten hoe druk het op welke tijd het in welke game is, zodat we kunnen zorgen dat de servers het aan kunnen.

    Foto's verwerken wij in principe niet. Je bent zelf verantwoordelijk voor welke afbeeldingen en foto's je upload naar onze systemen. Op verzoek kunnen we ze wel verwijderen, maar inhoudelijk doen we er niets mee.

    Wat is onze bewaartermijn?

    We zijn wettelijk verplicht om gegevens 10 jaar te bewaren omdat onze server valt onder het leveren van elektronische- en telecommunicatiediensten.

    Wat is de procedure om je recht uit te oefenen en wat zijn de gevolgen?

    Ook hierbij splitsen we het weer uit in de verschillende delen van de nieuwe wet. Voor alle delen geldt dat wij alleen verzoeken behandelen waarbij de aanvrager middels een kopie ID zijn of haar identiteit kan bevestigen. Gezien de gevoeligheid van de informatie is dit noodzakelijk. Na vaststelling van de identiteit, middels kopie ID, kan het zijn dat we om extra informatie vragen als er twijfel is over de echtheid. De kopie ID en de antwoorden op extra vragen zullen direct na afhandeling van het verzoek vernietigd worden. Stuur nooit ongevraagd jouw kopie ID op, doe dit alleen op ons verzoek en duidelijk na overleg met ons via email, niet via een andere weg!! LET OP! Je kunt verzoeken alleen doen voor informatie die valt onder persoonsgegevens!

    1. Recht op inzage
    Met deze procedure kun je bij ons jouw persoonsgegevens opvragen. Nadat jouw identiteit is vastgesteld krijg je van ons een zip met alle data waar je om vraagt, welke is versleuteld met een wachtwoord. Het wachtwoord krijg je van ons per sms op je mobiele nummer. Na het versturen verwijderen wij dit zipje aan onze kant. Na ontvangst ben je zelf verantwoordelijk voor de gegevens die je hebt ontvangen. Je kunt dus niet een lijst met wat je allemaal aangekocht hebt opvragen of je ban geschiedenis.

    2. Recht op rectificatie en aanvulling
    Klopt bijvoorbeeld jouw (email) adres niet meer in ons systeem? Start dan deze procedure en wij zullen het waar nodig aanpassen.

    3. Recht op vergetelheid
    Je kunt bij ons aanvragen dat wij al jouw persoonsgegevens wissen. Deze aanvraag heeft ook directe gevolgen voor bijvoorbeeld jouw lobby level. Deze zullen we dan moeten resetten, net als statistieken, voortgang, eigendom van plots etc. Het is hiermee niet mogelijk om onder een (permanente) ban uit te komen! Je kunt bijvoorbeeld wel heel specifiek vragen of wij al jouw Forum posts verwijderen of je Forum account.

    4. Recht op dataportabiliteit
    Deze procedure verloopt hetzelfde als met het recht op inzage. Mocht je willen dat wij jouw gegevens overdragen aan een andere partij, dien je dit duidelijk bij de aanvraag aan te geven.

    5. Recht op beperking van de verwerking
    Als je deze aanvraag doet, en je hebt bijvoorbeeld shop aankopen, heeft dat bijvoorbeeld als gevolg dat dingen die je hebt opgebouwd zoals lobby level, verwijderd moeten worden. Het is voor ons technisch niet mogelijk om niet te registeren vanaf welk IP adres je met welk account inlogt. We moeten namelijk wel de verbinding tussen onze server en jouw game kunnen maken en daarbij is dit nodig.

    6. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering
    Wij gebruiken geen systemen voor geautomatiseerde besluitvorming. Automatische bans door de server zijn geen persoonsgegevens, hiervoor kun je gewoon een ban appeal aanmaken op dit Forum.

    7. Recht van bezwaar
    Wil je niet dat wij bijvoorbeeld IP adressen van jou verwerken? Dan is dat technisch niet mogelijk, omdat je anders niet op de server kunt komen. Als je deze procedure start kan dit als gevolg hebben dat wij al het verkeer van jouw IP adres moeten blokkeren. Mocht je dit recht willen uitoefenen zullen wij daar uiteraard aan meewerken, maar dat kan dus betekenen dat je geen gebruik meer kunt maken van onze diensten.

    Voor het starten van een procedure dien je contact op te nemen via het email adres [email protected]. Voor andere vragen kun je hier niet terecht.
     
  2. iTeije
    Offline

    iTeije DDG Fan

    Lid geworden:
    9 jan 2016
    Berichten:
    1.195
    Leuk Bevonden:
    165
    Dat word even lezen.. :p
     
  3. pieterpeters
    Offline

    pieterpeters DDG Lid

    Lid geworden:
    22 nov 2015
    Berichten:
    70
    Leuk Bevonden:
    0
    Welke landen?
     
  4. Bijzonder
    Offline

    Bijzonder Nieuw DDG lid

    Lid geworden:
    7 feb 2017
    Berichten:
    9
    Leuk Bevonden:
    9
    Welke EU landen hebben jullie dan een hosting staan?
     
  5. Chariffing
    Offline

    Chariffing Ex-Staff

    Lid geworden:
    25 dec 2015
    Berichten:
    208
    Leuk Bevonden:
    7
    En dat is belangrijk om welke reden?
     
    Sjips_/Lennart ;-) vindt dit leuk.
  6. Sebas65
    Offline

    Sebas65 DDG Held

    Lid geworden:
    30 jun 2016
    Berichten:
    2.024
    Leuk Bevonden:
    348
    Bedankt voor de duidelijke uitleg Roland.
     
    ThE_WiZ76 vindt dit leuk.
  7. lowlandswolf
    Offline

    lowlandswolf Ex-Staff

    Lid geworden:
    20 jan 2018
    Berichten:
    62
    Leuk Bevonden:
    18
    Fijn dat er een goede uitleg is.
     
  8. MeldKamer
    Offline

    MeldKamer DDG Lid

    Lid geworden:
    17 sep 2017
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    0
    Thnx voor de uitleg
     
  9. ThE_WiZ76
    Offline

    ThE_WiZ76 Eigenaar
    Eigenaar

    Lid geworden:
    1 sep 2014
    Berichten:
    908
    Leuk Bevonden:
    234
    Welke EU landen onze servers staan is voor jullie totaal niet relevant en is informatie die we ook niet vrij gaan geven. Het heeft geen meerwaarde in dit verhaal aangezien het gaat om Europese regels :)
     
    koeienboy16(joeri) en lowlandswolf vinden dit leuk.
  10. koning12012
    Offline

    koning12012 Actief DDG lid

    Lid geworden:
    23 jan 2017
    Berichten:
    451
    Leuk Bevonden:
    117
    @ThE_WiZ76 is dit puur informatie of moeten wij ook iets hier aan doen?
     
  11. MeldKamer
    Offline

    MeldKamer DDG Lid

    Lid geworden:
    17 sep 2017
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    0
    Denk gwn informatie die hij de spelers geeft zodat jullie dalijk niet raar opkijken
     
  12. Thrintiox
    Offline

    Thrintiox Ex-Staff

    Lid geworden:
    18 jun 2014
    Berichten:
    3.633
    Leuk Bevonden:
    399
    In principe hoef je als gebruiker niets te doen, tenzij je gebruik wilt maken van een van de genoemde rechten.


    Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
     
    GraafJesse, koning12012 en ThE_WiZ76 vinden dit leuk.
  13. koning12012
    Offline

    koning12012 Actief DDG lid

    Lid geworden:
    23 jan 2017
    Berichten:
    451
    Leuk Bevonden:
    117
    Thanks
     
  14. MisterWanted
    Offline

    MisterWanted Ex-Staff

    Lid geworden:
    3 okt 2016
    Berichten:
    263
    Leuk Bevonden:
    79
    Als het goed is Frankrijk en Nederland.
     
  15. ItsKynan
    Offline

    ItsKynan DDG Lid

    Lid geworden:
    8 feb 2017
    Berichten:
    51
    Leuk Bevonden:
    9
    België niet??
     
  16. Sebas65
    Offline

    Sebas65 DDG Held

    Lid geworden:
    30 jun 2016
    Berichten:
    2.024
    Leuk Bevonden:
    348
    Nee dacht ook Nederland en Frankrijk
     
  17. MisterWanted
    Offline

    MisterWanted Ex-Staff

    Lid geworden:
    3 okt 2016
    Berichten:
    263
    Leuk Bevonden:
    79
    Volgens mij niet.
     
  18. ThE_WiZ76
    Offline

    ThE_WiZ76 Eigenaar
    Eigenaar

    Lid geworden:
    1 sep 2014
    Berichten:
    908
    Leuk Bevonden:
    234
    Ik denk dat ik het maar op slot zet, want een hele speculatie over waar onze servers staan is niet het doel van dit artikel. Het heeft geen meerwaarde om dat toe doen, graag ontopic blijven anders gaat ie dicht.
     
  19. Sebas65
    Offline

    Sebas65 DDG Held

    Lid geworden:
    30 jun 2016
    Berichten:
    2.024
    Leuk Bevonden:
    348
    Mogelijk handig om te benadrukken dat alleen om een ID gevraagd kan worden via [email protected] en niet door een "stafflid" op een van de platformen. Aangezien ID fraude anders vrij makkelijk kan worden, en dit verwacht ik niet van de DDG medewerkers, echter is het wel mogelijk om een naam van een stafflid aan te nemen en het zou zeer spijtig zijn als dit resulteert tot een ID fraude.
     
  20. ThE_WiZ76
    Offline

    ThE_WiZ76 Eigenaar
    Eigenaar

    Lid geworden:
    1 sep 2014
    Berichten:
    908
    Leuk Bevonden:
    234
    goed idee, done!
     
    Sebas65 vindt dit leuk.

Deel Deze Pagina

  1. Deze website gebruikt cookies. Door deze website verder te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
    Ontzet Notitie